Гарантия на товар

Гарантия 6 месяцев

Мы даем гарантию 6 месяцев на свои изделия при соблюдении требований, предъявленных к хранению и эксплуатации меховых изделий, указанных на сайте в разделе «Уход за мехом», на этикетке и на вшивном ярлыке на головном уборе.

Гарантия не распространяется на следующие случаи: износ во время эксплуатации; разрывы, порезы и потертости; прожигание кожи и меха; загрязнение; иные дефекты, связанные с нарушением правил использования, ухода, хранения или транспортировки изделия.

Мы отправляем товар с возможностью осмотра и примерки, поэтому Вы можете при получении, до оплаты, посмотреть полученный товар. И после примерки, если он Вам не подошел – сразу же вернуть, и товар отправится назад. Эта услуга возможна при выборе способа доставки ТК СДЭК.

Вы можете вернуть или обменять изделие надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения заказа при покупке в интернет-магазине, если вещь не подошла вам по размеру, цвету, фасону или форме.

Возврат и обмен изделия надлежащего качества производится, если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек.

Для возврата и обмена товара свяжитесь с нами по телефону +7 900 274-74-00 или напишите через WhatsApp, Telegram, Email.

Аккуратно и надежно упакуйте товар со всеми комплектующими и заявлением на возврат и отправьте посылку.

Сообщите трек-номер для отслеживания по телефону +7 900 274-74-00 или через WhatsApp, Telegram, Email.

ВАЖНО! При возврате и обмене товаров надлежащего качества стоимость доставки оплачивается Вами

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения посылки.